Khá nhiều người dùng Porsche Taycan đã khiếu nại việc chiếc xe điện hiệu năng cao này bất ngờ mất điện khi đang sử dụng, quá nửa trong số đó không thể khởi động lại xe.

Cơ quan An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NHTSA) vừa chính thức mở một cuộc điều tra liên quan đến mẫu xe điện hiệu năng cao Porsche Taycan sau khi nhiều người dùng khiếu nại về tình trạng xe mất điện đột ngột trong khi đang vận hành. Đáng chú ý là quá nửa số khách hàng liên quan đến sự việc cho biết chiếc xe không thể khởi động được sau khi tình trạng trên xảy ra.





Xe điện hiệu năng cao đang bị NHTSA điều tra do sự cố mất điện đột ngột khi đang vận hành

Theo đó, cuộc điều của NHTSA chính thức bắt đầu vào Thứ Hai tuần trước nhằm tìm nguyên nhân dẫn đến 11 vụ mất điện trong quá trình sử dụng, 9 trường hợp trong số đó đã có văn bản gửi đến Phòng Điều tra Lỗi xe của NHTSA và 2 trường hợp được gửi đến Cơ quan Lưu trữ, Giải trình trách nhiệm và Triệu hồi xe (TREAD). Cả 11 hồ sơ, liên quan đến đời xe 2020 và 2021, cho biết chiếc Porsche Taycan có tình trạng mất điện đột ngột, hệ thống truyền động ngừng vận hành hoàn toàn trong khi đang đỗ hoặc đang di chuyển.

Đáng chú ý là có đến 6 trường hợp trong số đó khách hàng không thể khởi động lại xe. Cũng vì vậy mà một khách hàng bị nhốt trong chính chiếc xe của mình, trong khi một người khác kể lại rằng chiếc xe tự động “phanh gấp và dừng giữa đường.”


Một khách hàng sử dụng xe Porsche Taycan kể lại tình trạng của xe khi gặp lỗi và mất điện

“Hôm nay tự nhiên tôi thấy xe chỉ đi được 211 dặm sau khi sạc cả đêm, trong khi bình thường thì phải đi được 259 dặm. Nhưng bắt đầu đi được một lúc thì số này tăng lên từng chút một. Thế rồi sau khoảng 400 mét, xe tự nhiên phanh gấp, lỗi điều khiển mô-tơ, lỗi hệ thống bắt đầu nháy, phía sau xe con có tiếng click kéo dài khoảng 1 phút. Chiếc xe chết cứng hoàn toàn giữa đường luôn. Tôi tắt máy đi bật lại thì đi thêm được khoảng 200 mét nhưng lại bị báo lỗi như trên.” Lời thuật lại của một người dùng xe Taycan khi lỗi mất điện đột ngột xảy ra.

Sau quá trình điều tra, NHTSA cho nguyên nhân khả nghi dẫn đến tình trạng mất điện đột ngột trên mẫu Porsche Taycan có thể là do: Hệ thống điện 12V của xe. Tương tự như nhiều mẫu xe điện khác, bao gồm cả Tesla, Taycan vẫn trang bị một bình ắc quy 12V để vận hành nhiều trang bị như hệ thống điều hòa không khí và thông tin giải trí. Tuy nhiên có một điểm khác trong trường hợp của mẫu Taycan, hệ thống điện 12V dường như cũng có liên quan đến việc vận hành hệ truyền động. Vì vậy mà khi hệ thống điện 12V của ắc quy bị lỗi sẽ dẫn đến nhiều vấn đề liên quan đến đóng/mở cửa hay nắp capô. Cũng vì lỗi này mà có thể chiếc Taycan đã gặp vấn đề về truyền động như khách hàng ở trên.

Được biết, cuộc điều tra của NHTSA sẽ bắt đầu bằng việc Cơ quan này liên lạc với thương hiệu Porsche nhằm xác minh về số vụ việc với lỗi tương tự mà hãng xe Đức đã biết, đồng thời xác định “phạm vi ảnh hưởng và mức độ nghiêm trọng” của vấn đề nhằm đưa ra phán quyết có cần thiết phải triệu hồi xe hay không. Mặc dù Taycan là mẫu xe ô tô điện được sản xuất với số lượng lớn đầu tiên của Porsche, tuy nhiên việc mất điện khi đang vận hành là rất nghiêm trọng và cách xử lý không chỉ đơn giản là khép lại vụ việc một cách âm thầm, đặc biệt là từ phía hãng xe Đức danh tiếng này.

Phụ trách truyền thông của Porsche tại Bắc Mỹ, ông Calvin Kim cho biết: “Chúng tôi đã nhận được 9 khiếu nại từ phía khách hàng và kết quả là văn bản các câu hỏi của NHTSA, đây là một phần trong quy trình giám sát của cơ quan này. Hiện hãng đang giải quyết vấn đề này và sẽ trả lời các câu hỏi của NHTSA, đồng thời nhanh chóng xử lý nếu thực sự có vấn đề xảy ra.”


Kết lại, Calvin Kim khẳng định: “Taycan vẫn là dòng xe an toàn, hãng chưa ghi nhận một trường hợp tai nạn nào liên quan đến vấn đề trên.”

Australia travel news, Australia travel guides, Australia holiday destinations and Australia reviews Du lịch nhật bản, hướng dẫn du lịch Nhật và đánh giá địa điểm Nhật Bản Japan travel news, japan travel guides, japan holiday destinations and japan reviews

Video hay ho mới nhất

Xem Mercedes-Benz S-Class đời mới thử sức với bài thử đánh lái

Bugatti Chiron Super Sport giá 3,9 triệu USD ra mắt - 'Món đồ chơi' xa xỉ của giới nhà giàu

'Khủng long' Cadillac Escalade 2021 đầu tiên cập bến Việt Nam: Giá khoảng 8 tỷ đồng, động cơ mới siêu tiết kiệm, dành cho đại gia không thích Lexus LX 570

Ra mắt Ford Maverick - Ranger thu nhỏ giá quy đổi từ 459 triệu đồng

YouTuber tháo bỏ mọi bộ phận thừa của chiếc BMW để giúp xe "giảm cân", chạy nhanh hơn

Anh shipper đi giao đồ ăn bằng Lamborghini khiến dân tình "sốc" nặng, nghe mức giá của con siêu xe còn muốn té xỉu hơn!

Team hóng hớt lần đầu bắt gặp Sơn Tùng lái con Mẹc chục tỷ ra phố, buổi chiều của chủ tịch có khác người thường?

Những mẫu ôtô cỡ nhỏ hiện đại nhất thế giới

Hãng độ ra mắt Lamborghini Aventador SVJ 2.000 mã lực, fan nghe tiếng pô và xem đạp ga thôi đã đứng ngồi không yên

Helicron - Chiếc xe cổ quái ra đời cách đây gần 90 năm, sử dụng công nghệ máy bay để di chuyển

Sát ngày ra mắt, Toyota Land Cruiser thế hệ mới tung cả loạt video nhá hàng với những dòng chữ ưu tiên đại gia ở quốc gia này

Tay đấm Floyd Mayweather bỏ hơn 1 triệu USD mua gần 10 xe tặng người thân trong một tuần: Rolls-Royce, Maybach đủ cả

Chú chim rô bốt này có thể tự động bay, đậu, và vỗ cánh như chim thật

CopterPack - thiết bị biến con người thành trực thăng - thực hiện bay thử lần đầu tiên

Video: Thót tim khoảnh khắc siêu xe tải hạng nặng đè bẹp chiếc SUV có 3 người bên trong

Ferrari SF90 Spider "nhăm nhe" về Việt Nam đã được giới thiệu tại Malaysia, giá từ 11,6 tỷ đồng

"Chiếc xe ô tô ngang ngược" nhất phố, gây phiền hà cho biết bao người

BMW X3 M, X4 M facelift sẵn sàng ra mắt chiều lòng fan: Giá quy đổi dự kiến từ 1,6 tỷ đồng

Đây là chiếc Ford Ranger khiến người nhìn mất phương hướng, tương lai có thể lái được từ cả 2 đầu

Thợ Việt độ widebody độc nhất vô nhị cho BMW i8: Màu sơn cực chất, nhiều món "đồ chơi" đắt giá

TIN LIÊN QUAN

Lộ ảnh Bugatti Veyron thứ 2 về Việt Nam, ngoại thất 2 màu, giá bán vẫn là ẩn số

Chiếc Bugatti Veyron thứ 2 đang trên đường về Việt Nam vừa được một đại lý siêu xe “nhá hàng”. Bugatti Veyron thứ 2 sở hữu 2 tông màu, khác với chiếc của ông Đặng Lê Nguyên Vũ. Bugatti Veyron thứ 2 sẽ về Việt Nam bởi một doanh nghiệp…

Xem chi tiết: Lộ ảnh Bugatti Veyron thứ 2 về Việt Nam, ngoại thất 2 màu, giá bán vẫn là ẩn số

Rich kid Việt tốt nghiệp RMIT được tặng siêu xe 7,4 tỷ đồng, phần thưởng thứ 2 còn gây choáng hơn

"Gần đây em có đi phỏng vấn vào một vị trí marketing. Vừa đọc CV xong bên tuyển dụng đã hỏi em có phải công chúa không?", Thúy Hằng kể.

Xem chi tiết: Rich kid Việt tốt nghiệp RMIT được tặng siêu xe 7,4 tỷ đồng, phần thưởng thứ 2 còn gây choáng hơn

Xuất hiện VinFast Lux A2.0 độ cực KHỦNG, thiết kế lạ, hầm hố như siêu xe

VinFast Lux A2.0 được một gara siêu xe của người Việt cho ra mắt với bản độ cực ngầu. Thiết kế lạ mắt với nhiều chi tiết độ đặc biệt khiến VinFast Lux A2.0 nhìn như siêu xe. Một garage tại TP.HCM vừa hoàn thành bản độ VinFast Lux A2.0…

Xem chi tiết: Xuất hiện VinFast Lux A2.0 độ cực KHỦNG, thiết kế lạ, hầm hố như siêu xe

Tesla liên tục gặp vận đen sau hàng loạt "phốt"

Doanh số sụt giảm một nửa tại Trung Quốc, cổ phiếu liên tục giảm, nhà máy tại Đức bị đốt, Tesla đang gặp vận đen liên tiếp trong thời gian gần đây.

Xem chi tiết: Tesla liên tục gặp vận đen sau hàng loạt "phốt"

“Lác mắt” với siêu phẩm Lamborghini Aventador SVJ độ tăng áp kép, đạt công suất đủ để “cười khẩy” trước mọi hypercar hiện tại!

Với gói độ của Underground Racing, chiếc Lamborghini Aventador SVJ đã có thể đạt công suất lên tới 1.600 mã lực đo tại bánh và có tiềm năng kéo lên tới 2.000 mã lực!

Xem chi tiết: “Lác mắt” với siêu phẩm Lamborghini Aventador SVJ độ tăng áp kép, đạt công suất đủ để “cười khẩy” trước mọi hypercar hiện tại!

Những điểm thú vị về Hyundai Ioniq 5: Kỳ vọng người mua xe đủ chuẩn 'nhà giàu', cách âm như xe sang

Phân khúc xe điện sẽ xóa nhòa ranh giới giữa các hãng xe phổ thông và xe sang, chẳng hạn Hyundai Ioniq 5 có không ít điểm giá trị ngang hàng xe sang truyền thống.

Xem chi tiết: Những điểm thú vị về Hyundai Ioniq 5: Kỳ vọng người mua xe đủ chuẩn 'nhà giàu', cách âm như xe sang

Apple đàm phán mua pin xe điện của 2 công ty Trung Quốc

Trong một kế hoạch sản xuất xe điện của mình, Apple đang đàm phán với 2 hãng sản xuất pin khổng lồ của Trung Quốc là Contemporary Amperex Technology Co. Limited (CATL) và BYD.

Xem chi tiết: Apple đàm phán mua pin xe điện của 2 công ty Trung Quốc

Đất nước gọi, 2 doanh nhân chơi siêu xe có tiếng trả lời với 1 tỷ đồng cho quỹ vắc xin phòng chống COVID-19

Số tiền đóng góp của 2 doanh nhân chơi siêu xe có tiếng nhất Việt Nam cho quỹ vắc xin phòng chống COVID-19 là 500 triệu đồng cho mỗi người.

Xem chi tiết: Đất nước gọi, 2 doanh nhân chơi siêu xe có tiếng trả lời với 1 tỷ đồng cho quỹ vắc xin phòng chống COVID-19

"Hô biến" McLaren 720S thành Senna triệu đô chỉ 425 triệu đồng

Bugatti Chiron Super Sport giá 3,9 triệu USD, chỉ sản xuất 60 chiếc

Siêu xe Lamborghini Sian làm từ Lego nặng 2.200 kg

Posaidon giúp Mercedes-AMG E63 S cho McLaren Speedtail "hít khói"

Sau 2 năm, “vua tốc độ” không chính thức Bugatti Chiron Super Sport 300+ có thêm bản siêu sang?

Bugatti Chiron Super Sport giá 3,9 triệu USD ra mắt - 'Món đồ chơi' xa xỉ của giới nhà giàu

Siêu xe McLaren 765LT đầu tiên xuất hiện tại Đà Nẵng, quá giang hay là định cư hẳn đây?

Rào cản nào ảnh hưởng đến doanh số bán xe điện khiến các nhà sản xuất lo ngại?